Do vậy khách hàng mua G-Shock tại Bello luôn nhận được chính sách bảo hành 5 năm cho thân máy, kích hoạt bảo hành điện tử qua tin nhắn cùng số điện thoại của bạn.
Đặc biệt, toàn bộ các sản phẩm đồng hồ Casio G-Shock tại Bello đều có tem vàng chống giả phía sau nắp lưng cùng chương trình thay pin Gshock miễn phí trọn đời giúp người tiêu dùng an tâm hơn bao giờ hết khi mua sắm những sản phẩm đồng hồ G-Shock chính hãng, phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.
Chi tiết chính sách bảo hành 5 năm đồng hồ Casio G-Shock tại Bello Hà Nội và TP.HCM:
I. QUY ĐỊNH CHUNG THỜI GIAN BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ CASIO G-SHOCK TẠI BELLO HÀ NỘI và TP.HCM
Đồng hồ đeo tay Casio G-Shock và Baby-G được bảo hành 05 năm cho máy và pin.
Riêng dòng đồng hồ Casio thường (Casio Nam, Casio Nữ, Casio Điện Tử, Casio Vintage) và các thương hiệu con như Edifice, Sheen, Pro Trek thời gian bảo hành 12 tháng cho máy và 18 tháng cho pin (với đồng hồ để bàn Casio và đồng hồ treo tường Casio chỉ bảo hành 12 tháng cho máy)
Mọi hư hỏng do hỏa hoạn, thiên tai hay sử dụng bất cẩn hoặc sử dụng sai hướng dẫn, bấm các nút điều chỉnh khi đang ở dưới nước và những tổn hại trầy xước của dây, vỏ, mặt kính đều không được bảo hành.
Mọi hư hỏng do sửa chữa không đúng cách từ những dịch vụ khác không phải do Trung Tâm Bảo Hành Đồng Hồ Casio G-Shock chính hãng cũng không được bảo hành.
Đối với đồng hồ G-Shock, Baby-G giảm giá từ 40% trở lên được bảo hành máy và pin 2 năm.
Đối với đồng hồ Edifice, Sheen, Casio Nam, Casio Nữ, Casio Điện Tử, Casio Vintage, Pro Trek giảm giá từ 40% trở lên được bảo hành máy và pin 1 năm.
II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ ĐỒNG HỒ CASIO G-SHOCK TẠI BELLO HÀ NỘI và TP.HCM
Đồng hồ do Bello Hà Nội và TP.HCM bán ra còn trong thời gian bảo hành.
Đồng hồ phải được kích hoạt bảo hành điện tử thành công trong 03 ngày kể từ ngày mua hoặc nhận hàng khi mua hàng Online hoặc có phiếu bảo hành Quốc Tế mua ngoài lãnh thổ Việt Nam, thời hạn bảo hành quốc tế là 01 năm kể từ ngày cấp.
III. ĐIỀU KIỆN NHẬN SỬA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ HOẶC TRẢ LẠI KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY:
Nhận sửa chữa bảo hành có tính phí:
Đồng hồ do Bello Hà Nội và TP.HCM bán ra và đã hết thời gian bảo hành.
Mọi hư hỏng do sửa chữa không đúng cách từ những dịch vụ không phải Trung Tâm Bảo Hành Đồng Hồ Casio G-Shock chính hãng.
Mọi hư hỏng do thiên tai, sử dụng bất cẩn, sử dụng sai hướng dẫn, bấm nút điều chỉnh đồng hồ trong môi trường nước, mội trường bụi nhiều và các tổn hại trầy xước, bong tróc về dây, vỏ kính đồng hồ.
Điều kiện hoàn trả lại đồng hồ của khách hàng:
Hàng giả, hàng nhái và tất cả các thương hiệu đồng hồ không phải do Bello Hà Nội và TP.HCM bán ra.
Khách hàng không chấp nhận sửa chữa bảo hành.
IV. GIAO NHẬN ĐỒNG HỒ BẢO HÀNH THÔNG QUA ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN
Đồng hồ bảo hành: Khách hàng chịu phí vận chuyển tới Bello Hà Nội và TP.HCM, Bello Hà Nội và TP.HCM sẽ chịu phí vận chuyển chiều hoàn lại đồng hồ tới khách hàng.
Đồng hồ sửa chữa tính phí: Khách hàng chịu phí vận chuyển tới Bello Hà Nội và TP.HCM, Bello Hà Nội và TP.HCM sẽ chịu phí vận chuyển chiều hoàn lại đồng hồ tới khách hàng.
Địa chỉ trung tâm tiếp nhận đồng hồ bảo hành Casio G-Shock chính hãng tại Việt Nam – Bello Hà Nội và TP.HCM:
Hotline Bộ Phận Bảo Hành Bello: 036.996.9695 (Mr.Linh)
Bello Hà Nội: 46 Lê Thái Tổ, phường Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội (bờ hồ Hoàn Kiếm, cạnh báo Hà Nội Mới) - Hotline: 024 6686 9898.
Bello TP.HCM: số 245 Trần Quang Khải, phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM - Hotline: 028 6672 1868.
Chuyên trang đồng hồ Casio G-Shock chính hãng, uy tín từ 2009 tại Bello Hà Nội & TP.HCM: https://bello.vn/collections/g-shock
