Theo đó, UBND TP yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã và các đơn vị trực thuộc nghiêm túc quán triệt và tổ chức thực hiện nghiêm Nghị định số 23/2015/NĐ-CP ngày 16/02/2015 của Chính phủ và các văn bản hướng dẫn của Bộ Tư pháp về cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký và chứng thực hợp đồng, giao dịch;
Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện tại bộ phận một cửa và các đơn vị trực thuộc; kịp thời phát hiện và chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu nộp giấy tờ, tài liệu (bao gồm bản sao có chứng thực) không đúng quy định.
UBND TP giao Sở Tư pháp chủ trì, tiếp tục hướng dẫn nghiệp vụ về công tác chứng thực bản sao từ bản chính cho các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố; tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện các quy định về chứng thực bản sao từ bản chính tại các cơ quan, tổ chức trên địa bàn; kịp thời phát hiện, xử lý hoặc kiến nghị xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động chứng thực theo thẩm quyền.
Về đẩy mạnh thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử, UBND TP yêu cầu các đơn vị tiếp tục triển khai thực hiện TTHC trên môi trường điện tử theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ và kế hoạch, chỉ đạo của UBND TP;
Trong đó tập trung tăng cường tiếp nhận, sử dụng bản sao điện tử trong giải quyết TTHC; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; tăng tỷ lệ trả kết quả giải quyết TTHC bản điện tử.
Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với các đơn vị tăng cường tuyên truyền để người dân, tổ chức biết và sử dụng dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính; hướng dẫn các đơn vị thực hiện việc số hóa, kết nối, chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC...