(ĐSPL) - Một đ?ểm nóng trong thờ? đ?ểm h?ện nay là tạ? bến xe m?ền Đông, bến xe Lam Hồng và các đ?ểm đón rước khách dọc đường như ngã tư Ga, ngã tư Bình Phước, khu vực Suố? T?ên, Trạm 2...
Không thể mua được vé tàu, xe, máy bay... thông qua các kênh chính thức, nh?ều ngườ? đ? cửa hậu hoặc vì lý do nào đó mà phả? mua vé chợ đen, qua "cò", nghe theo các nhân v?ên g?ớ? th?ệu... vô tình đã trở thành ta? họa. Họ không nghĩ rằng, đến lúc bước lên tàu, ra sân bay hay leo lên xe mớ? xảy ra thảm cảnh ấy. Lúc đó họ chỉ b?ết kêu trờ?.
| V?ệc đố? ch?ếu vé thật và vé "ma" đã làm nh?ều ngườ? phả? trễ kế hoạch đ? tàu. |
Những tấm vé ma
Một đ?ểm nóng trong thờ? đ?ểm h?ện nay là tạ? bến xe m?ền Đông, bến xe Lam Hồng và các đ?ểm đón rước khách dọc đường như ngã tư Ga, ngã tư Bình Phước, khu vực Suố? T?ên, Trạm 2... Theo gh? nhận của PV báo Đờ? sống và pháp luật, tạ? các đ?ểm này, luôn tấp nập xe cộ, ngườ? đón xe đ? về các tỉnh, đặc b?ệt là các tuyến đường dà?. Tuy nh?ên, trong cảnh ấy có không ít ngườ? phả? "chết đứng" vì mua vé xe, g?ường nằm nhưng lạ? được ngồ? ghế xúp.
Anh Nguyễn Thành Nam, làm v?ệc tạ? khu công ngh?ệp Sóng Thần (tỉnh Bình Dương) cho b?ết: "Hôm trước, tô? có đặt mua vé g?ường nằm về Hà Tĩnh vào ngày 21/1/2014 vớ? g?á hơn 1 tr?ệu đồng của nhà xe H.T.. Thế nhưng, kh? hẹn rước tạ? cầu vượt Sóng Thần vào sáng cùng ngày thì được một ch?ếc xe khá cũ nó? là xe H.T. và kêu lên đ?. Ngườ? này nó?: "Do xe từ Hà Tĩnh vào không kịp nên phả? sử dụng xe tăng cường. Em ngồ? tạm ghế xúp, có ngườ? xuống ở Đồng Na? rồ? em lên ghế ngồ?, thông cảm g?ùm anh nhé". "Bực quá tô? đò? lạ? t?ền, thì tên lơ xe trừng mắt, đổ? g?ọng: Mua rồ? không trả, có đ? thì đ? không thì thô?. Tô? phả? năn nỉ mã? mớ? được họ trả lạ? 500 ngàn đồng. Một lần lỡ dạ?, sợ hết đờ?", anh Nam kể.
Những ngày qua, dọc tuyến Quốc lộ 1, đoạn từ bến xe m?ền Tây cho tớ? Đồng Na? có rất nh?ều xe khách chạy hướng Nam - Bắc luôn có lơ xe vẫy khách. Hễ đoạn nào vắng bóng chốt công an g?ao thông là họ tấp vào lề đường đón, chờ khách. Nh?ều ngườ? đã bất chấp mà leo lên những chuyến xe k?ểu này.
Anh Nguyễn Thạch, quê Nghệ An cho b?ết: "Tô? nghe nó? mua vé trong bến phả? chen chúc nhau, mệt mỏ? lắm. Làm công nhân ở gần đây nên ra đón xe về luôn cho t?ện. Nh?ều ngườ? sợ xe dù tìm cách khác để về quê. Thế nhưng, kh? mua vé tàu qua các "cò" lạ? cũng đ?êu đứng. Theo thông báo từ trước, từ ngày 20 - 29/1/2014, ga Sà? Gòn sẽ t?ến hành k?ểm tra tên, g?ấy chứng m?nh nhân dân hay các g?ấy tờ khác của hành khách đ? tàu để đố? ch?ếu vớ? vé mà họ đã mua. V?ệc k?ểm tra này áp dụng đố? vớ? các hành khách đ? tàu có chặng từ Nha Trang trở ra".
Theo gh? nhận của PV trong ha? ngày đầu áp dụng v?ệc k?ểm tra đã có khá nh?ều ngườ? phả? lỡ kế hoạch về quê. Bà Phan Thị Hân, ngụ quận Tân Bình có nhờ ngườ? mua vé nhưng không được. Sau đó ra cổng gặp "cò" tên L?nh và mua vé về Quảng Trị vớ? g?á gần 1 tr?ệu đồng. Kh? mua, "cò" L?nh cho luôn số đ?ện thoạ?, đồng thờ? còn cam kết, nếu không lên được tàu thì cứ gọ? cho bà ấy. Thế nhưng đến ngày đ? tàu, bà bị nhân v?ên từ chố? cho lên tàu vì vé không đúng. Không có cách nào khác, bà Hân gọ? cho "cò" L?nh.
Tuy nh?ên, bà Hân nhận được câu trả lờ?: "Bà là a?, mua vé hồ? nào, rồ? tắt máy". Gọ? thêm lần nữa thì không được. Lúc này, bà Hân hoảng hồn và b?ết mình đã bị lừa. Sau đó, không còn cách nào khác, bà phả? mua lạ? vé khác để đ? chuyến ngày hôm sau. Bên cạnh những trường hợp mua phả? vé g?ả của "cò" thì cũng có những trường hợp mua vé nhưng sa? số CMND cũng bị ách lạ?.
Luôn có kẽ hở
Đ?ều bất hợp lý T?ến sĩ Nguyễn Bách Phúc, Chủ tịch Hộ? Tư vấn Khoa học công nghệ và Quản lý TP.HCM cho rằng, mọ? hoạt động vận tả?, nhất là vận tả? hành khách đều phả? tuân thủ luật pháp, nhưng thực tế vẫn còn đó nh?ều chuyện phả? bàn. Kh? không thể mua được vé "chính thống", bắt buộc hành khách phả? "chạy" những cửa khác: Mua vé chợ đen, mua "vé cò", vớ? g?á cao hơn... Cuố? cùng th?ệt hạ? vẫn thuộc về hành khách. Đó thực sự là những đ?ều bất hợp lý. |
Bên cạnh những tấm vé tàu, xe "ma" thì vớ? loạ? phương t?ện "trên trờ?", hành khách cũng bị lừa. Chủ một phòng vé trên đường Võ Thị Sáu (quận 3) cho b?ết: "H?ện nay có một số ch?êu mà các đố? tượng sử dụng để lừa là mua vé thật cho hành khách bằng tà? khoản VISA "chùa". Vé là vé thật, kh? k?ểm tra vẫn thấy tên trong hệ thống nhưng sau đó hãng hàng không phát h?ện vé mua bằng t?ền ăn cắp trên mạng nên huỷ vé. Thứ ha? là g?ữ chỗ, thu t?ền của hành khách rồ? không xuất vé. Thứ ba là g?ữ chỗ, thu t?ền của hành khách rồ? xuất vé. Sau đó, không nộp lạ? t?ền cho hãng hàng không nên bị huỷ vé và một ch?êu nữa là lừa bán vé g?ả cho hành khách, kh? khách tìm đến ngườ? bán thì: "Vườn không, nhà trống", phòng vé đã b?ến mất. Đ?ển hình như mớ? đây, V?etjet A?r và Jestar Pac?f?c đã áp dụng chính sách cho phép hành khách được đổ? tên thì đó cũng chính là kẽ hở cho các đố? tượng xấu trục lợ?".
Một đạ? d?ện thương mạ? của V?etjet A?r tạ? TP.HCM cho b?ết, g?á vé của hãng trong dịp tết G?áp Ngọ 2014 dao động mức 2,9 - 3,2 tr?ệu đồng/vé/chặng. Tuy nh?ên, trên một số trang bán vé hoặc trang cá nhân chỉ chào vớ? g?á hơn 1 tr?ệu đồng/vé/chặng. Vì cùng một tấm vé mà các đố? tượng có thể bán cho nh?ều hành khách khác nhau. Kh? đó, họ chỉ cần làm thủ tục đổ? tên là xong vớ? mức phí là gần 300 ngàn đồng.
Còn theo ông Lê Trường G?ang, ngườ? phát ngôn của V?etnam A?rl?nes cho b?ết, hãng đã nhận được nh?ều kh?ếu nạ? của khách hàng l?ên quan tớ? v?ệc bị lừa kh? đặt mua vé thông qua các trang mạng. Thông qua facebook, nh?ều kẻ lừa đảo đã chào bán vé máy bay dịp tết cho loạ? vé phổ thông. Thấy rẻ, lạ? có vé ngay nên nh?ều ngườ? đã không ngần ngạ? gử? ema?l và xác nhận thông t?n đặt chỗ. Tuy nh?ên, kh? đó, g?á lạ? cao hơn, vì chỉ còn vé hạng thương g?a, loạ? vé phổ thông đã hết chỗ. Kh? hoàn tất các thủ tục từ hệ thống của V?etnam A?rl?nes, khách hàng nhận được vé và chuyển t?ền vào tà? khoản của những kẻ lừa đảo. Sau đó, chúng lạ? làm thủ tục hoàn vé rồ? trốn luôn.
V?etnam A?rl?nes cho b?ết, những sự v?ệc như trên không chỉ làm th?ệt hạ? k?nh tế của khách hàng và của hãng mà còn làm ảnh hưởng tớ? uy tín, thương h?ệu của đơn vị này. H?ện V?etnam A?rl?nes đang phố? hợp chặt chẽ vớ? các cơ quan chức năng để ngăn chặn và tr?ệt phá các đố? tượng lừa đảo này.
Còn chuyện vé tàu, ông Nguyễn Văn Thành, Trưởng ga Sà? Gòn cho b?ết, kh? lập kế hoạch bán vé tàu cho hành khách, ga cũng đã tính đến các trường hợp này và tuyên truyền rộng rã? cho ngườ? dân được b?ết. Đây cũng là một trong những b?ện pháp nhằm hạn chế tình trạng "cò" vé hoạt động rầm rộ như trong thờ? g?an qua. Những trường hợp nào có vé nhưng không hợp lệ hoặc trường hợp nào mua vé nhưng muốn chuyển lạ? cho ngườ? thân thì ga sẽ t?ến hành xác m?nh, đố? ch?ếu. Trường hợp nào được đổ? vé, trường hợp nào phả? mua lạ?.
R?êng các trường hợp chuyển lạ? vé thì phả? đến làm thủ tục tạ? ga trước g?ờ tàu xuất bến 10 t?ếng. Kh? làm thủ tục, ngườ? đ? phả? mang theo g?ấy chứng m?nh, hộ khẩu hoặc các g?ấy tờ nhân thân khác. V?ệc đổ? hay hoàn vé, hành khách đ? tàu cũng phả? đóng thêm 10 - 30\% phí. Còn l?ên quan đến chuyện vé xe dù, ông Thượng Thanh Hả?, Phó G?ám đốc bến xe m?ền Đông cho hay, tốt nhất là hành khách cứ đến bến xe để mua vé. Chỉ có ở đây, hành khách mớ? được đảm bảo các quyền lợ?, nếu gặp phả? sự cố cũng được g?ả? quyết. Bên cạnh đó, cũng không nên nghe theo bất cứ "cò" hay ngườ? nào chèo kéo mua vé ở ngoà? bến. Bở?, bên cạnh chất lượng xe, nhồ? nhét hành khách thì còn là chuyện g?á vé.
Chí Thanh
