Tra cứu qua app Vietinbank iPay
Vietinbank iPay là ứng dụng ngân hàng số được tích hợp với tài khoản Internet Banking của người dùng. Do đó, mọi thông tin về tài khoản của khách hàng đều có thể kiểm tra qua Vietinbank iPay với các bước sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay
- Sau đó chọn tài khoản thanh toán
- Tiếp đó chọn thông tin tài khoản. Tại đây, các thông tin về tài khoản như số tài khoản, chủ tài khoản, số dư, chi nhánh quản lý tài khoản đều được hiển thị.
Việc tra cứu chi nhánh ngân hàng qua Vietinbank iPay khá đơn giản. Ảnh: FPtshop
Tra cứu tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể tra cứu chi nhánh ngân hàng Vietinbank quản lý tài khoản tại quầy giao dịch. Đừng quên mang theo CMND/CCCD/hộ chiếu còn thời hạn đến quầy giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.
Tuy nhiên, cách này thường mất thời gian đi lại và chỉ có thể tra cứu trong giờ làm việc.
Tra cứu qua tổng đài
Ngoài những cách trên, khách hàng có thể tra cứu chi nhánh ngân hàng Vietinbank qua tổng đài. Đường dây nóng của ngân hàng sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Tại sao phải biết cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VietinBank?
Nắm rõ thông tin chi nhánh ngân hàng mang lại các lợi ích sau:
Đảm bảo giao dịch chính xác: Khi chuyển tiền hoặc các giao dịch quan trọng, việc điền đúng tên chi nhánh là yêu cầu bắt buộc. Việc này giúp đảm bảo tiền được chuyển đến đúng người nhận và tránh các sai sót không đáng có.
Hỗ trợ khách hàng nhanh hơn: Khi bạn gặp sự cố và cần hỗ trợ, việc biết rõ chi nhánh quản lý tài khoản của bạn. Việc này sẽ giúp quá trình tiếp nhận và xử lý vấn đề của giao dịch viên nhanh chóng hơn.
Tăng cường bảo mật tài khoản: Khi không may bị mất thẻ, báo đúng chi nhánh phát hành thẻ sẽ giúp ngân hàng khóa thẻ khẩn cấp. Từ đó, tài khoản của bạn sẽ được bảo vệ và tránh được rủi ro bị kẻ gian lợi dụng.
