Pooja Sawant, một cư dân Mumbai, Ấn Độ, đã phát hiện ra một tình huống đáng ngờ liên quan đến các đơn hàng sữa trực tuyến của cô. Các gói sữa, vốn được giao đến tận cửa nhà, đã không cánh mà bay.
Qua việc xem lại camera an ninh, Pooja đã phát hiện ra rằng một người giao hàng đã lấy cắp các gói sữa này. Đoạn video ghi lại rõ ràng hình ảnh người đàn ông này nhặt sữa từ cầu thang, bỏ vào túi và rời đi vào ngày 12/8.
Pooja cho biết: "Tôi sống ở Mumbai và trong ba đến bốn ngày qua, một người giao hàng của Zepto đã lấy sữa của tôi".
Cô đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của Zepto để trình báo vụ việc nhưng chưa nhận được sự giải quyết thỏa đáng.
Pooja cũng đã liên hệ với một ứng dụng đặt hàng Swiggy. Tuy nhiên, cô nói rằng đường dây nóng chăm sóc khách hàng của ứng dụng này cũng không phản hồi.
Zepto là một ứng dụng tạp hóa trực tuyến hứa hẹn sẽ giao đơn hàng trong mười phút hoặc ít hơn trong khi Swiggy là một công ty giao đồ ăn trực tuyến của Ấn Độ.
